1.订单信息查询方法
为了不泄露您的个人信息资料，保护您的隐私安全
在查询订单时，只能通过您的注册时留下的电话来查询您的订单信息。
北京地区顾客可拨打：010-81887766 进行查询
其它地区顾客可拨打：400-779-7766 进行查询
2.运输方式
3.二级城市购买：EMS快运（推荐系数：☆☆）
通达全国各个城镇（2100个），500克为单位计算，首重500克20元，续重500克10－12元,适于其它快递无法通达你所在城市时所用的一种运输方式。服务态度有时较差。
EMS网站：http://www.ems.com.cn/
通达全国各个城镇（2100个），500克为单位计算，首重500克20元，续重500克10－12元,适于其它快递无法通达你所在城市时所用的一种运输方式。服务态度有时较差。
EMS网站：http://www.ems.com.cn/
4、普通包裹（推荐系数：☆）
平邮的优点是全国任何地方都可以到达，价格便宜，缺点是时间长。（本站不建议平邮）
平邮的优点是全国任何地方都可以到达，价格便宜，缺点是时间长。（本站不建议平邮）
5、快递包裹（推荐系数：☆）
一般5－7天到达，运费比平邮贵一倍，实际到达时间和平邮相差不大。
一般5－7天到达，运费比平邮贵一倍，实际到达时间和平邮相差不大。
3.所需时间
如果您选择先付款后发货，如：网上支付、银行电汇、邮政汇款。在您的付款得到确认后，我们会在24小时内给您发货。如果您选择货到付款方式，我们也将在24小时内给您发货。
如果您选择先付款后发货，如：网上支付、银行电汇、邮政汇款。在您的付款得到确认后，我们会在24小时内给您发货。如果您选择货到付款方式，我们也将在24小时内给您发货。
具体配送时间根据地区的不同，北京24小时之内送货上门、一级城市2-3天送货上门、地区城市2-7天送货上门（个别时间，由于快递公司由不可抗力造成的迟发，可能造成您的收货时间的延误。）。
如果您在2个工作日内未见定单状态从“受理”转变成“已发货”或在以上累计时间后仍未收到商品，请与我们客户服务中心联系。
如果您在2个工作日内未见定单状态从“受理”转变成“已发货”或在以上累计时间后仍未收到商品，请与我们客户服务中心联系。
4.确认收货
您收到货品后，如果没有缺失和质量问题，请对订单进行确认，证明收货妥当。如您未进行确认，在您签收货物3日后视作您已经确认收货无误。
如您选择货到付款，但货到后无故拒收货物，造成的损失由您个人承担。您的会员资格和所拥有积分都将取消。您的信誉度将受到影响。
